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安川机器人新技术中心分为机器人中心、解决方案中心、售后服务中心，是将产品展示、教育培训、样品测试、方案服务以及售后服务等5大功能为一体的全方位技术中心。新技术中心将作为安川集团的“应用技术”向全世界提供信息的重要辐射地，帮助更多的工厂实现生产自动化。
在机器人中心，很多实际生产场景中应用的机器人模拟系统得以展示。如焊接，搬运，码垛，喷涂，打磨，以多样化的应用满足各行业用户的需求。从工业机器人到洁净室机器人再到新型双腕机器人，安川電機是具备了全线产品阵列的综合型制造厂商。其机器人具备高精度、高柔性和高智能的特点。安川電機的独创的中空机械臂技术与各种应用相结合，有效地节省空间、提高设备配置密度。安川的机器人技术广泛应用于汽车制造、机械加工、电子电气、食品饮料以及树脂橡胶等各类行业。
安川電機运用自身的伺服电机及变频器等运动控制核心技术、卓越的系统集成能力、和遍布全球的成功应用案例，为用户提供更加贴合实际使用需求的创新产品。重视与客户的交流对话，不断追求创新，针对更为广泛和多样性的需求，为客户提供全方位自动化解决方案。
针对变频器，伺服包，伺服马达三大主力产品进行维修。售后服务中心引进了更先进的装配和检查设备，以更高品质在更短时间内受理客户维修需求，解决用户问题。
技术人员不断钻研业务知识，提升专业水平，以解答客户疑问，满足客户需求。
新技术中心通过与广大协作公司的全面合作，以快速度向客户提供更优化的自动化解决方案。
在展示生产场景中的工业机器人的同时，以贴近人们日常生活的展示方式，更好地实现参观者对新技术中心的“亲临、亲眼、亲体验"。
整个新技术中心共有33台展示设备，为中国广大客户提供更多的自动化解决方案，帮助工厂实现生产自动化。在逐渐成为世界重要市场的中国区域，新技术中心将作为安川集团信息辐射基地向全球提供先进的安川应用技术。